Caso de éxito
Vest: App de Inversión en México y Puerto Rico
Desafío: Entrada de Vest en el mercado fintech de México
Vest, la app de inversión móvil, enfrentaba los siguientes retos al lanzar en México y Puerto Rico:
Alto CPI (Costo por Instalación): USD 2 en Google.
Baja conversión a primer depósito: < 12 %.
Bajo awareness: reconocimiento de marca prácticamente nulo.
“Cómo reducir el CPI y aumentar instalaciones app rentables en un mercado saturado de fintech.”
Estrategia & Ejecución
Campañas de Instalación (User Acquisition)
Google UAC optimizado al evento
first_deposit.Meta App Install Ads en Feed, Stories y Audience Network, con deep links directos al flujo de registro.
Meta Advantage+ App Campaigns para automatizar pujas según valor de usuario proyectado.
Tracking y Set de Eventos
Integración del SDK Adjust: trackeo de eventos
app_open,signup_complete,first_deposit.Configuración de cohort analysis en Data Studio para monitorear LTV por canal.
Adaptación a SKAdNetwork (iOS 14+) para asegurar atribución confiable.
Retargeting & Conversion Flows
Cohortes semanales: segmentación de usuarios con app instalada sin depósito.
Flujos automatizados de push notifications y email 24 h tras la instalación, con recordatorio de bono de bienvenida.
Optimización Creativa
Dynamic Creative Testing en Meta: variantes de imágenes, videos y copys.
A/B test de landing in-app (onboarding asistido vs. auto) para mejorar completación de signup.
Ajuste de bids por dispositivo y región (Google US vs. PR).
Reporting y Ajustes en Tiempo Real
Dashboard en Google Data Studio con CPI, CPA (costo por depósito), tasa de conversión y retención Día 1, 7 y 30.
Reuniones semanales por Slack + email para refinar targets y reasignar presupuesto.
Optimización continua
A/B testing de creatividades y copies en Meta Advantage+ (más de 12 variantes probadas)
Bid management diario por cohort y región (US vs. PR)
Cohort analysis semanal en Data Studio para optimizar LTV vs CAC
Ajuste continuo de triggers en push/email según tasa de apertura y conversión por cohort
Integración de SKAdNetwork para atribución iOS 14+
Dashboards en Google Data Studio con CPI, CPA, CTR y retención Día 1/7/30
Reuniones semanales por Slack + email para resignar presupuestos
Resultados obtenidos
CPI (Costo por Instalación) pasó de USD 2.00 a USD 0.14, una reducción del 93 %.
Se lograron 405 instalaciones, alcanzando el CPI objetivo en tiempo récord.
La tasa de primer depósito creció del 12 % al 27 %, un incremento de 15 puntos porcentuales.
El ARPU (Ingreso Promedio por Usuario) subió de USD 4.20 a USD 6.00, mejorando 43 %.
La retención a Día 7 aumentó del 12 % al 19 %, sumando 7 puntos porcentuales.
El CPA para cada depósito se fijó en USD 3.49, garantizando rentabilidad.
Las campañas de Facebook y Google generaron 649 clics en “Descarga app”, un 194 % más que el periodo anterior.
La iniciativa acumula 458 459 impresiones totales y un CTR global del 1.97 %.