Caso de éxito

ThermoFisher: Generando Leads de Alto Valor con LinkedIn Ads

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Desafío: ThermoFisher buscaba captar decisores de compra de equipos de laboratorio y reactivos científicos

En un entorno B2B donde:

El CPL (Costo por Lead) superaba los USD 120 en canales digitales genéricos.

La visibilidad ante Directores de I+D, Gerentes de Compras y Jefes de Laboratorio era muy baja.

El ciclo de venta era largo y complejo, requiriendo múltiples puntos de contacto.

Estrategia & Ejecución

  1. Segmentación quirúrgica

    • Definimos audiencias por industria (biotecnología, farmacéutica, investigación académica) y cargo (Directores de I+D, Responsables de Laboratorio, Gerentes de Compras).

    • Excluimos perfiles irrelevantes (RRHH, Finanzas) para maximizar la calidad de los leads.

  2. Creatividades B2B de alto impacto

    • Sponsored Content en carrusel: casos de éxito reales (“Cómo redujimos 30 % el tiempo de validación en bioprocesos”).

    • Sponsored InMail personalizado: invitación directa a demo virtual y descarga de whitepaper exclusivo.

    • Video Ads de 15 s con testimonios de científicos reconocidos, reforzando credibilidad.

  3. Tracking y Eventos de Conversión

    • Instalamos el Insight Tag de LinkedIn para medir visitas, descargas de whitepaper y solicitudes de demo.

    • Configuramos conversiones en Campaign Manager: “Request Demo” y “Download Whitepaper” como KPIs primarios.

  4. Funnel Multicanal en LinkedIn

    • Top Funnel: Sponsored Content para generar awareness y dirigir tráfico a landing page.

    • Mid Funnel: Sponsored InMail con invitación a webinar técnico.

    • Bottom Funnel: Lead Gen Forms para remarketing a quienes visitaron la página de precios.

Optimización continua

  • Ejecutamos A/B tests diarios de titulares y descripciones en Sponsored Content, comparando “Reduce Tiempo de Validación” vs. “Acelera tus Ensayos”.

  • Ajustamos pujas entre CPC y CPM según la etapa del funnel, aumentando inversión en InMail para garantizar entrega a decisores.

  • Refinamos audiencias tras analizar la calidad de los leads (scoring interno), ampliando sectores con mejor conversión.

  • Implementamos reportes quincenales en Data Studio para monitorizar CPL, CTR, tasa de conversión y pipeline influenciado, y realizamos reuniones de ajuste inmediato.

Resultados obtenidos

  • CPL reducido de USD 120 a USD 55 (– 54 %).

  • 740 leads generados en 8 semanas: 312 solicitudes de demo y 428 descargas de whitepaper.

  • CTR promedio de 0.62 % (vs. benchmark LinkedIn 0.35 %).

  • Tasa de conversión de visitante a lead del 18 % (vs. 8 % previo).

  • Pipeline influenciado de USD 2.8 M en oportunidades de venta.

  • ROI estimado de 3.5× sobre inversión publicitaria en LinkedIn.

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