Caso de Éxito

Credijusto impulsa 19x sus ingresos con Google Ads

Credijusto (ahora Covalto) es una institución financiera enfocada en ofrecer crédito a pequeñas y medianas empresas (PYMES) en México, impulsando su crecimiento y expansión. Recientemente, la empresa evolucionó al convertirse en Covalto, consolidándose como la primera Fintech mexicana en cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE). A pesar de su expansión, enfrentaban desafíos en la generación de leads calificados y en la optimización del retorno de inversión (ROI) a través de sus canales digitales, lo que requería una estrategia escalable que conectara con empresas con alto potencial de crecimiento.

Servicios:
Performance Marketing, Smart Display, Demand Gen, Reporting

Conversion Value:
19x

ROAS:
7x

Leads Semanales:
+339%

Credijusto Covalto Minimalist

El Desafío

Credijusto tenía como objetivo aumentar la generación de leads calificados para mejorar su retorno de inversión (ROI) y escalar su operación. La complejidad de su producto requería una segmentación precisa de leads, considerando factores como el estimado de ventas anuales del solicitante para encontrar usuarios con mayor rentabilidad.

Nuestro Enfoque

Desarrollamos un modelo de optimización para campañas de Smart Display y Remarketing, maximizando el tiempo entre primer impacto y conversión en tan solo 3 días. Aprovechamos machine learning para captar leads con alta probabilidad de calificar para préstamos, basándonos en datos obtenidos con Ad Variations Beta en Google Search.

Resultados

  • 19x incremento en valor de conversión.

  • 7x mejora en el ROAS (Return on Ad Spend).

  • +339% aumento en la generación de leads semanales.

  • 16% reducción en el CPA (Costo por Adquisición).

FAQs

1) ¿Qué resultados logró Credijusto con Google Ads en este caso de éxito?

En este caso de éxito, Credijusto (ahora Covalto) logró un salto de performance muy fuerte con campañas en Google Ads, impulsando 19x el valor de conversión, mejorando 7x el ROAS y aumentando +339% la generación de leads semanales, además de reducir el CPA en 16%. El foco no fue “más tráfico”, sino crecimiento rentable: más valor generado por cada peso invertido, con leads más alineados al objetivo de negocio. Esto es especialmente relevante en un modelo B2B financiero, donde no todos los leads tienen el mismo potencial. La combinación de eficiencia (CPA) + rentabilidad (ROAS) + escala (leads) muestra una estrategia de adquisición que no depende de volumen vacío, sino de optimización real y medible.

2) ¿Qué significa “19x incremento en valor de conversión” en campañas de performance?

El valor de conversión representa cuánto “valor de negocio” generan las conversiones, no solo cuántas ocurren. Un 19x incremento en valor de conversión significa que las campañas empezaron a atraer usuarios con mayor potencial económico (leads con más probabilidad de convertirse en clientes valiosos), o que el sistema de medición y optimización priorizó acciones con impacto real. En Google Ads esto suele lograrse cuando se entrena el algoritmo con señales de calidad, no solo con formularios llenados. En un producto financiero para PYMES, el valor puede estar relacionado con variables como tamaño de empresa, intención, capacidad de pago o probabilidad de cierre. En resumen: no es “más leads”, es “mejores leads” y más valor capturado por cada conversión.

3) ¿Cómo mejoró Credijusto 7x su ROAS con Google Ads?

Mejorar 7x el ROAS (Return on Ad Spend) significa que por cada peso invertido, la campaña devolvió mucho más valor que antes. Esto normalmente se logra con una mezcla de mejor segmentación, optimización basada en datos, y una estructura de campañas que prioriza usuarios con alta intención. En este caso, el enfoque incluyó campañas como Smart Display y Remarketing, lo cual ayuda a capturar demanda y cerrar usuarios que ya mostraron interés. Además, al usar machine learning correctamente, Google puede ajustar automáticamente pujas y audiencias para maximizar conversiones valiosas. El punto clave es que el ROAS no se mejora con “trucos”, se mejora con medición sólida, aprendizaje del algoritmo y un funnel que convierta de verdad.

4) ¿Qué estrategia implementó Minimalist Agency para escalar leads B2B sin disparar el CPA?

Minimalist Agency desarrolló un modelo de optimización para campañas de Smart Display y Remarketing, maximizando la velocidad de respuesta del funnel: menos tiempo entre el primer impacto y la conversión. En B2B, la fricción es alta y la calidad del lead lo es todo, así que el sistema debe aprender a distinguir quién solo “da click” vs quién realmente puede convertirse en oportunidad comercial. Al aprovechar machine learning, la estrategia priorizó señales de probabilidad de calificación y valor. Además, el uso de datos y testing (por ejemplo, variaciones en anuncios y mensajes) permite aumentar volumen sin perder eficiencia. El resultado: +339% leads semanales con -16% CPA, que es básicamente el “santo grial” de performance.

5) ¿Qué tipo de campañas se usaron en Google Ads para Credijusto?

Para este caso se trabajó con una combinación orientada a performance y escalabilidad, incluyendo Smart Display y Demand Gen, además de Remarketing. Estas soluciones son útiles cuando buscas balancear alcance + eficiencia, especialmente en productos con ciclo de decisión más largo (como servicios financieros para PYMES). Smart Display aprovecha automatización para encontrar usuarios con mayor probabilidad de convertir, mientras Remarketing recupera a quienes ya mostraron interés y todavía no completaron el formulario o la acción objetivo. Demand Gen ayuda a generar demanda y captar usuarios en etapas tempranas del funnel. El punto importante es que no se trata solo de “activar campañas”, sino de diseñar una arquitectura que soporte el crecimiento con medición y optimización constante.

6) ¿Cuál era el desafío de Credijusto al generar leads calificados para PYMES?

El desafío era escalar la generación de leads calificados sin sacrificar rentabilidad. En un producto financiero para PYMES en México, la dificultad no está en conseguir clicks o formularios, sino en atraer empresas que realmente cumplan el perfil ideal y que puedan avanzar en el proceso comercial. Además, la complejidad del producto exige segmentación más inteligente: no todos los negocios tienen el mismo potencial de ventas, ni el mismo nivel de urgencia o capacidad. Por eso, una campaña genérica suele producir leads baratos pero poco útiles. El objetivo era mejorar el ROI y construir una estrategia escalable que conectara con empresas con alto potencial de crecimiento, elevando el valor de conversión y manteniendo control del CPA.

7) ¿Por qué el remarketing fue clave para aumentar conversiones en Credijusto?

El remarketing fue clave porque en B2B la decisión no suele ocurrir en el primer contacto. Muchas empresas investigan, comparan opciones y necesitan múltiples impactos antes de convertir. Remarketing permite reimpactar a usuarios que ya visitaron el sitio, interactuaron con anuncios o mostraron señales de interés, aumentando la probabilidad de que regresen y completen el formulario. Además, este tipo de audiencia tiende a convertir con menor fricción y menor costo, lo que ayuda a mejorar el CPA y el ROAS. Cuando se combina con un buen mensaje (oferta clara, credibilidad, prueba social, velocidad de respuesta), remarketing se vuelve un multiplicador de eficiencia. En resumen: no es “perseguir usuarios”, es capturar demanda latente y convertirla.

8) ¿Qué métricas importan más en un caso de éxito B2B como Credijusto?

En un caso B2B, las métricas importantes no son solo “clics” o “impresiones”. Lo que realmente importa es: valor de conversión, ROAS, CPA, y el volumen de leads calificados con consistencia semanal. En este caso, las métricas cuentan una historia completa: 19x valor de conversión (más valor real por conversión), 7x ROAS (mejor rentabilidad publicitaria), +339% leads semanales (escala) y -16% CPA (eficiencia). Ese combo indica que la estrategia creció sin romper el modelo financiero. Para que esto sea sostenible, también importa el tiempo de respuesta del funnel, la calidad de los leads y la capacidad del equipo comercial de convertirlos. Performance real = marketing + operación alineada.

9) ¿Qué es Smart Display en Google Ads y por qué funciona para performance?

Smart Display es un tipo de campaña automatizada en Google Ads que usa machine learning para optimizar segmentación, pujas y creatividades dentro de la Red de Display. Funciona bien cuando buscas eficiencia y escalabilidad, porque aprende de los resultados y ajusta la entrega hacia usuarios con mayor probabilidad de conversión. En performance, su valor está en la automatización: reduce el trabajo manual de micro-segmentar y permite encontrar demanda incremental. En un caso como Credijusto, Smart Display ayuda a acelerar adquisición y alimentar el funnel con volumen, mientras el sistema se optimiza hacia leads más valiosos. Eso sí: solo funciona bien cuando hay medición sólida y señales correctas de conversión, porque el algoritmo se entrena con lo que tú defines como “éxito”.

10) ¿Qué hizo diferente a Minimalist Agency en este caso de éxito con Credijusto?

Lo diferente fue el enfoque: performance de negocio, no performance de vanidad. Minimalist Agency no se quedó en “generar leads”, sino en construir un sistema para maximizar valor de conversión, mejorar ROAS y reducir CPA mientras se escala el volumen semanal. Eso requiere operación senior: estructura de campañas correcta, aprendizaje del algoritmo, control de señales de calidad, remarketing estratégico y reporting que permita decisiones rápidas. Además, el caso muestra un entendimiento claro de la realidad B2B: ciclos más largos, necesidad de calificación y alta sensibilidad a rentabilidad. En pocas palabras: no es “marketing bonito”, es crecimiento medible y repetible. Y por eso el resultado se ve en números que importan: 19x, 7x, +339% y -16%.

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